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▲宅配公司。

物流公司協理楊永川：「工廠是晚上6點過後，我們會別的有額外的人力，或是司機要加班，會酌收100塊錢的夜間加成服務。」被投宿的貨運公司很無奈，他說為了改良司機工作情況，只要跨越勤務時候5點今後送貨，必需找專人處置，這算是司機的加班費。

抱著一箱冷凍食品要寄送貨色，卻惹出一肚子氣，投訴人洪蜜斯媽媽從鳳山寄冷凍品到台北，貨運公司強硬要求只能上午寄到，如果要「指准時間」投遞，就要加價。

▲宅配公司。

【台南推薦】搬家前必知的 8 件事情！價格、費用、便宜、優質廠商！台南搬家公司到府估價要付費嗎？不用！每一家公司都有提供免費到府估價服務。但有限定區域，一般以業者所在區域的同一縣市為主，跨縣市則不在免費提供範圍精緻型搬家、經濟型搬家、自助搬家差別在哪？精緻型大型傢俱的部分，搬家公司會做加強包裝預防碰撞，確保運送過程安然無恙經濟型打包、整理由客戶自行處理好，傢俱只做基本防護自助型客戶要將物品搬至一樓大門，搬家公司只負責運送，到達新家也同樣將物品放於一樓，由客戶自行做後續處理搬家契約該注意的事項 ① 確認搬運費用的計價方式，是以車計費或是全包計費 ② 當天到府搬運的車子大小容量、服務的師傅人數 ③ 確認搬家公司報的價格，包含哪些服務項目，有哪些是要另外收費 ④ 搬運物品如有損壞的理賠原則是什麼，是否有理賠上限圖片來源：sarah@flickr 《裝箱時》 ① 儘早取得打包器材，並利用屬性標籤以辨別分類 ② 裝箱時由比較不常使用的物品開始整理起，如：書籍、換季衣物、收藏品等 ③ 裝入紙箱不宜過大、過重或裝太滿，會不容易搬運且紙箱底部易破裂及不好疊箱 ④ 衣櫃、五斗櫃、書桌、酒櫃等，抽屜中的物品皆需出清，以免搬運中掉出或散落 ⑤ 易碎品裝箱，儘量用泡棉、碎布或保麗龍做隔層，且不留任何空隙，以免碰撞毀損，於箱外特別註明告知搬運人員 ⑥ 證件、貴重物品或重要文件等，集中管理，並請自行攜帶搬運《搬運時》 ① 開始搬連前，最好請對方再一次確認所有的費用是否與先前的報價一致 ② 空車確認，搬運前及物品卸下後皆應檢視車輛是否空車 ③ 提醒搬家服務人員哪些物品為易碎品 ④ 一人在屋內協助服務人員搬出，另一人在車子旁注意家具上車 ⑤ 抵達新居時，仍是一人在車子旁協助卸貨，另一人在屋內告知服務人員如何將東西定位 ⑥ 特別留意舊居中有無物品遺漏及離開時水電是否已關閉，並記錄最後使用度數 ⑦ 在新舊居地毯上舖上廢布,以免弄髒地毯或刮傷地板《點收時》 ① 協助大型家具於新居定位 ② 檢查家中物品是否有遺失，以便尋找 ③ 家具如有破損、刮傷，馬上和現場搬家服務人員確認，以便進行理賠處理《搬家前15天》 ① 敲定交屋日期：如果您的新居仍未交屋，或者仍在裝修尚未完工，別忘了再次確認交屋日 ② 敲定搬遷日期：讓大愛搬家服務員到府評估，敲定搬遷日期，並儘早取得大愛搬家各專用包裝紙箱及早著手分類打包 ③ 物品先做分類型：將暫不使用的、分送親友的、打算丟棄的、打算送修或打算翻新的、須歸還的、貴重品及易碎品，各歸一類整理 ④ 處理打算丟棄物：聯絡環保局各區廢棄物處理中心或您找尋的搬家公司，詢問如何處理惱人的大物。如果您打算請環保局各單位協助您處理，別忘了先瞭解費用！ ★ 提醒您！可要事先配合環保局時間，並自行搬至指定位置放好！

投訴人洪蜜斯：「我請他下午送貨，然則他對峙必然要早上送到，我一氣之下就請他晚上8點送到，那加價是100塊，我感覺已是比原本貴了要4成，我感覺相當坑人。

」洪蜜斯說不是為100元生氣，而是認為指定時間投遞必需加價，根本是貨運公司找來由多收錢。

▲投訴人洪蜜斯。

▲宅配公司。

貨色宅配到府，依照取貨時候分歧，指守時間投遞，只是現在卻有民眾投訴，貨運公司強迫她，工具只能早上時間送到，假如下戰書送到，就要多加價100元，她很不滿加價費用，已經是運費的4分之一，貨運公司透露表現，因為投訴人送貨時候已經是晚間8點，跨越司機上班時候，因此必需加價，算是司機的加班費。（蛤？）」

服務人員vs.民眾：「晚上才要加錢，過5點後才要加錢，（晚上要加若幹錢？）晚上一件要多加100塊。

三立新聞／台北報導